Le ultime novità dal Fashion & Luxury Forum 2013

luxury forum Le ultime novità dal Fashion & Luxury Forum 2013
Si è chiusa ieri l’edizione 2013 del Retail & GDO Forum, organizzato dall’Istituto Internazionale di Ricerca. Due giornate di convegni e workshop su sistemi, soluzioni e tecnologie per il punto vendita e la grande distribuzione organizzata. Continua a leggere




Retailer alla conquista dei mercati emergenti, tra fiscalità e localizzazioni

asia Retailer alla conquista dei mercati emergenti, tra fiscalità e localizzazioni

Gli investimenti delle aziende retail con DOS (negozi diretti) in tutto il mondo hanno recentemente visto una particolare accelerazione delle aperture in Paesi e mercati emergenti che richiedono di adeguare il portafoglio delle soluzioni retail molto velocemente e sempre più capillarmente: supporto linguistico e adeguamento della fiscalità tra le priorità. Continua a leggere




Retail’s Big Show 2013 | novità e tecnologie per il retail

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Il Retail’s Big Show 2013, organizzato dal National Retail Federation (l’associazione internazionale dedicata al settore) dal 13 al 16 gennaio al Jacob K. Javits Convention Center di New York City, ha confermato anche quest’anno di essere la più importante mostra-convegno al mondo dedicata alle novità del settore, con oltre 28.000 visitatori e 5.000 espositori provenienti da 70 Paesi. Xenesys c’era. Continua a leggere




La shopping experience è sempre più social | le novità dal Forum Retail 2012

Schermata 2012 11 29 a 16.21.29 La shopping experience è sempre più social | le novità dal Forum Retail 2012 Si è conclusa ieri l’edizione 2012 del Forum Retail & GDO, organizzato dall’Istituto Internazionale di Ricerca, dopo due intense giornate di convegni e workshop su sistemi di pagamento e mobile payment, CRM e loyalty, RFID e soluzioni per la gestione dello store in the cloud. Continua a leggere




Forum Retail & GDO 2012 | parleremo di social media, mobile e business intelligence

Forum Forum Retail & GDO 2012 | parleremo di social media, mobile e business intelligence
Tutto pronto la dodicesima edizione del Forum Retail & GDO, la più importante fiera italiana dedicata alle tecnologie per il punto vendita, i beni di largo consumo e la grande distribuzione organizzata.  Continua a leggere




Retail | un video sulla nuova customer experience in store

In un passato post dedicato al retail abbiamo descritto le caratteristiche e le funzionalità di BeanStore Mobile, soluzione per la gestione del back-office e front-office installata su device mobile (iPad, iPhone o anche iPod touch). Ecco anche un video che ne illustra la semplicità d’utilizzo e d’interazione.

Il dispositivo mobile, come mostra il sales assistant in video, è utilizzato per accompagnare il cliente durante tutte le fasi dello shopping in negozio, compresa quella del pagamento, migliorando, così, la gestione del punto vendita e la customer experience in store.

Come funziona?

Collegando il device a un lettore di codici a barre, a una stampante mobile e a un lettore per carte di credito, con un semplice tocco verifica in tempo reale la disponibilità dell’articolo scelto (un libro, ad esempio) e, infine, supporta il cliente nella fase di pagamento, accompagnandolo direttamente a una cassa preferenziale dove ha già mandato in stampa uno scontrino non fiscale connesso al suo ordine, evitando, quindi, al cliente lunghe attese per il completamento dell’acquisto. E tutto il processo di vendita viene gestito direttamente da tablet o smartphone.

La possibilità di integrarsi perfettamente con qualunque sistema gestionale presente sul mercato e di adattarsi non solo al fashion retail, nella quale Xenesys è specialista, ma anche ad altre retail industry, come l’hospitality, l’ottica, le librerie, i negozi di elettrodomestici, bricolage e i negozi di telefonia, la rendono la soluzione perfetta per gestire con efficienza e con massimo profitto la relazione tra clienti e retailer.




Addio coda alle casse | BeanStore Mobile rivoluziona il modo di fare acquisti

iPad fashion luxury Addio coda alle casse | BeanStore Mobile rivoluziona il modo di fare acquisti

Il modo di fare shopping è cambiato: da oggi è possibile fare acquisti in negozio senza dover effettuare code alle casse grazie a una nuova feature di BeanStore, soluzione per la gestione del back-office e front-office per il retail installata su device mobile (iPad, iPhone o anche iPod touch).

Il dispositivo mobile, nelle mani del commesso, è utilizzato per accompagnare il cliente durante tutte le fasi dello shopping in negozio, compresa quella del pagamento.

“Il funzionamento è semplice e immediato – spiega Andrea Preite, direttore Commerciale di Bizeta - : basta rivolgersi a uno dei punti vendita che hanno adottato BeanStore Mobile. L’addetto alla vendita, dotato di un dispositivo Apple, come l’iPad o l’iPhone, ma anche l’iPod Touch, seguirà passo dopo passo il cliente nella scelta dell’articolo che desidera acquistare”.

Collegando il device a un lettore di codici a barre, a una stampante mobile e a un lettore per carte di credito, con un semplice tocco, verificherà in tempo reale la disponibilità dell’articolo scelto (nel caso di un capo di abbigliamento la taglia e il colore, ad esempio) e, infine, supporterà il cliente nella fase di pagamento, accompagnandolo direttamente a una cassa preferenziale dove avrà già mandato in stampa uno scontrino non fiscale connesso al suo ordine, evitando, quindi, al cliente lunghe attese per il completamento dell’acquisto.

BeanStore è una soluzione in grado di integrarsi perfettamente con qualunque sistema gestionale già presente sul mercato e si adatta non solo al fashion retail, nella quale Xenesys è specialista, ma anche ad altre retail industry, come l’hospitality, l’ottica, le librerie, i negozi di elettrodomestici, bricolage e i negozi di telefonia.

“La soluzione BeanStore è l’ideale per la gestione del back-office (logistica e magazzino) e ora anche del front-office (processi di vendita) di ogni punto vendita – commenta Fabio Finetto, Amministratore Delegato allo sviluppo tecnico e commerciale di Xenesys – . In particolare, si adatta perfettamente alle boutique delle firme più prestigiose della moda (molte delle quali hanno già scelto BeanStore), dove il cliente ha necessità di essere supportato dall’addetto alla vendita nelle scelte e nelle modalità di acquisto, ma anche nei temporary store o in occasione di eventi, quando si registra una grande affluenza di pubblico in poche ore e la rapidità della vendita è determinante per il suo successo”.

“Si tratta di un’importante evoluzione della nostra offerta che vuole essere assolutamente completa per il mondo del fashion, in cui da sempre operiamo, e costantemente all’avanguardia – aggiunge Marco Iannucci, Presidente e Amministratore Delegato di Xenesys – . Inoltre, siamo felici di annunciare che, grazie all’acquisizione di Bizeta, che possiede i sorgenti di BeanStore e ne è distributore esclusivo per l’Italia, stiamo mettendo a punto una collaborazione a livello internazionale insieme a PCMS, software vendor anglo-americano di BeanStore, per portare le nostre competenze tecniche in tutto il mondo ”.




Un’altra acquisizione per Xenesys | Bizeta Retail Solutions, specialista in gestione retail top di gamma

Retail 500x318 Unaltra acquisizione per Xenesys | Bizeta Retail Solutions, specialista in gestione retail top di gamma

Xenesys ha acquisito il 90 per cento delle quote di Bizeta Retail Solutions, società di Cormano (Milano), leader in Italia nelle soluzioni IT per il fashion retail.

L’acquisizione è stata annunciata questa mattina durante l’evento Fashion luxury retail solutions “Il rinnovamento al passo con i tempi” al Grand Hotel Villa Torretta di Sesto San Giovanni, che riuniva in sala i CIO del top del fashion italiano.

Dopo oltre 28 anni di comando da parte di Bruno Zeppellini, amministratore unico di Bizeta, l’azienda passa sotto la guida di Xenesys che continua nel suo processo di crescita e sviluppo, ampliando l’offerta rivolta al settore fashion e non solo.

Tre sono le caratteristiche che hanno portato Beanstore alla leadership nel settore IT per il retail:

  • consente di gestire sia i processi di vendita sia il back-office (magazzino e logistica) di qualsiasi punto vendita,
  • si integra perfettamente con qualunque sistema gestionale attualmente sul mercato,
  • si adatta inoltre perfettamente ad altre retail industry, come l’hospitality, l’ottica, il librario, etc.

“L’accordo siglato con Bizeta rappresenta per noi un passo importantissimo per la crescita dei prossimi anni. – ha commentato Marco Iannucci, presidente e amministratore delegato di Xenesys – L’obiettivo è di far crescere il business nell’ambito fashion per poi trasferire il know-how in altre industry”.

Nel giro di sei anni Xenesys ha conosciuto una crescita rapidissima.

“Nel 2005 siamo partiti in sette e ora siamo 400 – ha spiegato Fabio Finetto, amministratore delegato allo sviluppo tecnico e commerciale di Xenesys – Il nostro obiettivo ambizioso è di diventare il più grande system integrator multibrand in Italia”.